Comment peut-on t'aider ?

Cherche par titre, auteur ou ISBN, ou laisse-toi porter par les genres et les recommandations. Filtre par genre, état ou prix, et trie comme tu veux.

Ajoute des livres en favoris pour les retrouver, suis les lecteurs dont les goûts te ressemblent, et active des alertes sur les livres que tu cherches. Tu peux aussi découvrir des pépites via le Chapitre II.

Chaque achat sur Booksted est couvert par la protection acheteur. Concrètement : ton paiement est sécurisé en séquestre et n'est versé au vendeur qu'une fois ton livre reçu et conforme.

Si le livre ne correspond pas à l'annonce, tu es remboursé·e. C'est ce qui rend l'achat entre lecteurs serein.

Au moment de payer, tu vois le détail : prix du livre + frais de port + frais de service. Les frais de service (0,70 € + 5 % du prix) couvrent la protection acheteur et le paiement sécurisé.

En cas d'annulation ou de problème confirmé, le remboursement porte sur le prix, les frais de service et le port ; il revient sur ton moyen de paiement d'origine.

Après l'achat, le vendeur a 5 jours pour expédier. Tu reçois un e-mail avec le lien de suivi dès que le colis part.

Le suivi peut mettre quelques heures à s'activer. À la livraison, prends le temps de vérifier ton livre : tu as 48 h pour signaler un souci si besoin.

La fiabilité des annonces repose sur trois piliers : la vérification des éditions anciennes, la modération des annonces, et la réputation des vendeurs (avis et badges de la communauté).

Un doute sur une annonce ? Signale-la, on vérifie. Et quoi qu'il arrive, la protection acheteur te couvre jusqu'à la réception.